Автономная некоммерческая организация «Школа флористики «ЦВЕТЫ В ДЕТАЛЯХ», действующая на основании Лицензии на право ведения образовательной деятельности серия 77 № 005237, регистрационный № 032150, выданной Департаментом образования города Москвы 11.07.2012 г., срок действия – бессрочно, ОГРН 1117799001957, ИНН 7731007325 (далее – Исполнитель), настоящей публичной офертой предлагает неопределенному кругу лиц, заключить договор об оказании платных образовательных услуг по дополнительным общеразвивающим программам, перечень которых указан Сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу: https://www.flowers-details.ru/programs/ (далее – Договор, Оферта).
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
Осуществляя оплату услуг, Заказчик гарантирует, что уже ознакомлен и принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящей Оферты, а также ознакомлен и согласен со стоимостью Услуг (тарифами), условиями и содержанием программ курсов, указанными на Сайте Исполнителя и в приложениях к настоящей Оферте.
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В Договоре используются термины и определения в следующем их значении:
Публичная оферта (Оферта) – предложение Исполнителя, опубликованное в виде настоящего Договора на Сайте Исполнителя по адресу: https://www.flowers-details.ru/oferta/, содержащее все существенные условия договора на получение платных образовательных услуг для получения Слушателем дополнительного образования по общеразвивающим программам.
Договор – договор между Заказчиком и Исполнителем на оказание услуг при реализации образовательных программ на платной основе, который заключается посредством Акцепта настоящей Оферты.
Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты, путем оплаты выбранных им Услуг в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором.
Сайт – сайт Исполнителя в сети Интернет по адресу https://www.flowers-details.ru/.
Заказчик – любое дееспособное физическое лицо, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, акцептирующее Оферту.
Слушатель – дееспособное физическое лицо, в чьих интересах действует Заказчик и являющееся непосредственным потребителем Услуг по заключенному Договору. Заказчик и Слушатель могут совпадать в одном лице, если Заказчик – дееспособное физическое лицо действует в своих интересах.
Услуги – услуги Исполнителя по реализации Заказчику образовательной программы обучающих курсов.
Курсы (обучающие курсы,общеразвивающим программы) – образовательное мероприятие, направленное на удовлетворение познавательных потребностей Заказчика в определенной сфере флористики и дизайна (очные курсы, семинары, онлайн-курс, мастер-класс, мастермайнд, наставничество, лекторий, вебинар, интенсив, иное образовательное мероприятие).
Для физических лиц
1. Предмет договора
1.1. Исполнитель обязуется оказать Слушателю платные образовательные услуги по выбранной Заказчиком программе (курсу), для получения Слушателем дополнительного образования для детей и взрослых по общеразвивающей программе, а Заказчик обязуется принять и оплатить услугу в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором.
1.2. Наименование, вид, состав, формат (онлайн, оффлайн), количество участников (если применимо), место оказания (в случае оказания услуги оффлайн), стоимость, срок оказания, продолжительность Услуги, и иные дополнительные условия, определяющие порядок оказания услуг, размещены на Сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу: https://www.flowers-details.ru/programs/ в описании конкретной Услуги.
1.3. Выбор образовательной программы осуществляется Заказчиком путем оплаты соответствующего курса.
2. Условия и порядок оказания услуг
2.1. Фактом принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора является оплата в полном объеме выбранного Заказчиком курса до даты его начала.
2.2. После акцепта оферты Заказчик обязан заполнить форму Исполнителя с регистрационными данными.
2.3. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги в порядке, формате и сроки, указанные в описании Услуги, оплаченной Заказчиком.
2.4. После прохождения Заказчиком выбранного курса в соответствии с Порядком и правилами обучения в школе флористики «ЦВЕТЫ В ДЕТАЛЯХ» Заказчику выдается Свидетельство Исполнителя установленного образца.
2.5. Все информационные материалы, мастер-классы, информация, предоставляемые в рамках оказания Услуг независимо от формата, являются собственностью Исполнителя, носят конфиденциальный характер, их разработка потребовала значительных денежных затрат, профессиональной работы Исполнителя в течение длительного периода времени, в связи с чем, доступ к ним предоставляется исключительно на период, указанный в описании Услуги, не могут записываться на аудио- и/или видео носители, копироваться, передаваться, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться, модифицироваться, изменяться, удаляться, дополняться, публиковаться, передаваться в любой форме без дополнительных соглашений и официального письменного согласия Исполнителя. В случае, если Заказчик допустит распространение указанной информации, он обязуется прекратить действия, нарушающие право или создающие угрозу его нарушения, а также несет ответственность перед Исполнителем за причиненные фактом распространения информации убытки, составляющие трехкратную стоимость Услуги.
2.6. Акцептируя настоящую Оферту, Заказчик в соответствии со ст. 152.1 ГК РФ уведомлен и согласен, что:
2.6.1. Исполнитель вправе проводить фото- и видеосъемку оказываемой Услуги;
2.6.2. Основным объектом фото- и видеосъемки не является изображение Заказчика;
2.6.3. Основным объектом фото- и видеосъемки является Услуга, как направление деятельности Исполнителя;
2.6.4. Цели проведения фото- и видеосъемки носят рекламный, информационный, коммерческий и некоммерческий характер;
2.6.5. Исключительное право на создаваемые фото- и видеоматериалы принадлежит Исполнителю. Настоящее согласие действует с даты заключения Договора и распространяется на любые объекты, созданные Исполнителем в период оказания Услуги.
2.7. Акцептируя настоящую Оферту, Заказчик в соответствии со ст. п. 4 ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – «152-ФЗ») выражает согласие на обработку, совершение действий, предусмотренных пунктом 3 части первой статьи 3 152-ФЗ, предоставленных в целях заключения Договора и получения заказываемой Услуги персональных данных (фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты), в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещенной на сайте Исполнителя: https://www.flowers-details.ru/privacy/. Указанные персональные данные относятся к аутентификационным данным, необходимы для предоставления доступа к Личному кабинету и исполнения обязательств (включая возврат стоимости неоказанной Услуги) в рамках настоящей Оферты Исполнителем.
2.8. Направляя Исполнителю созданные в процессе оказания услуги фото- и видеоматериалы, Заказчик дает согласие на их использование Исполнителем на условиях неисключительной лицензии без ограничения по способам, территории и сроку использования, включая размещение их в социальны, сетях, на сайте Исполнителя, с указание и без имени автора, при этом, указанное использование направлено на продвижение, как деятельности Исполнителя, так и Заказчика, признается равноценным, взаимовыгодным и дополнительной оплате ни одной из Сторон не подлежит.
2.9. Согласия, данные в рамках настоящего Договора, могут быть отозваны Заказчиком в любой момент путем направления письменного заявления по адресу места нахождения Исполнителя, указанному в Разделе 7 Договора. Порядок прекращения обработки персональных данных определен Политикой обработки персональных данных.
3. Формат оказания Услуг
3.1. Онлайн Услуги – услугу, оказываемая дистанционно, путем предоставления доступа через Личный кабинет Заказчика на обучающей платформе к записям обучающего курса. Период предоставления доступа к записям материалов обучающего курса указывается в описании курса на сайте Исполнителя, по истечении которого доступ к материалам закрывается.
3.1.1. Слушатель должен располагать техническими средствами, программным обеспечением для доступа к информационным материалам Услуги, находящимся в сети Интернет, иными программами передачи информации, необходимыми для получения Услуги.
3.1.2. Онлайн Услуга может включать проведение Исполнителем онлайн-конференций, онлайн-встреч.
3.1.3. Онлайн Услуга считается оказанной надлежащим образом и в полном объеме с даты предоставления доступа к записям обучающего курса (независимо от того воспользовался ли Заказчик доступом в период доступа, указанного в описании Услуги).
3.1.4. Часть Онлайн Услуги в форме проведение Исполнителем онлайн-конференций, онлайн-встреч, считается оказанной надлежащим образом и в полном объеме – по окончании каждой онлайн-конференции, онлайн-встречи, включая случаи, когда Заказчик по своей вине не принял участие/принял частичное участие в онлайн-конференции, онлайн-встрече.
3.1.5. При оказании Услуги в онлайн формате материалы, оборудование, указанные в ее описании и рекомендованные к использованию, Исполнителем не предоставляются и приобретаются Заказчиком по его усмотрению.
3.1.6. Оказание Услуги сопровождается консультациями со стороны Исполнителя.
3.2. Оффлайн Услуга – услуга, оказывается по адресу: г. Москва, ул. Молодогвардейская, д. 61, стр. 16, если иной адрес не указан в условиях конкретного курса. В соответствии с описанием очных курсов в их состав и стоимость может включаться предоставление дополнительных онлайн Услуг в формате онлайн-конференций, онлайн-встреч, предоставление инструментов, материалов. Оффлайн Услуга оказывается в группе, если иное прямо не предусмотрено в ее описании.
3.2.1. Оффлайн Услуга считается оказанной надлежащим образом и в полном объеме в последний день указанного в ее описании периода проведения.
3.2.1. В случае непосещения полностью или частично Оффлайн Услуги по вине Заказчика стоимость Услуги пересчету не подлежит.
3.2.3. Оказание Услуги сопровождается консультациями со стороны Исполнителя.
3.2.4. Слушатель обязан соблюдать требования правила внутреннего распорядка для обучающихся и иные локальных нормативные акты по вопросам организации и осуществления образовательной деятельности Исполнителем, соблюдать учебную дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, уважать честь и достоинство других Слушателей, преподавателей и иных работников Исполнителя, не создавать препятствий для получения образования другими Слушателями.
3.3. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для оказания услуг по настоящему Договору.
3.4. Права и обязанности, вытекающие из Договора, не могут быть переданы третьим лицам Заказчиком без письменного согласия Исполнителя.
3.5. Стороны установили трехдневный срок с момента окончания срока оказания Услуги на предъявление претензий по качеству оказанной Услуги.
3.6. Факт оказания Услуги Исполнителем согласно ее описанию на сайте, ознакомление со всей информацией по Услуге Заказчиком, может подтверждаться выдачей Сертификата Заказчику.
3.7. Услуга считается оказанной надлежащего качества, при условии предоставления информации, заявленной в ее описании, независимо от уровня освоения ее Заказчиком.
4. Стоимость услуг и порядок расчетов
4.1. Стоимость Услуг указывается на сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу: https://www.flowers-details.ru/programs/.
4.2. Исполнитель вправе изменять стоимость Услуги. Информация об актуальной стоимости Услуги доступна Заказчику на сайте Исполнителя. Изменение стоимости Услуг в отношении оплаченной Заказчиком Услуги не производится.
4.3. Все расчеты по Договору производятся в рублях РФ путем наличных или безналичных расчетов.
4.4. Ответственность за правильность производимых Заказчиком платежей несет Заказчик.
4.5. Оплата стоимости Услуги осуществляется Заказчиком в порядке 100% предоплаты. При этом, оплата может производиться Заказчиком частями, но в любом случае оплата в полном объеме должна быть произведена до момента начала оказания Услуги, если иное не указано в ее описании.
4.6. Если описание Услуги предусматривает возможность предоставления услуг рассрочки, кредита Заказчику банками-партнерами Исполнителя, то Заказчик настоящим уведомлен и согласен, условия таких услуг согласуются Заказчиком и банком самостоятельно, Исполнитель не является стороной указанных правоотношений.
5. Срок действия и изменение договора
5.1. Настоящий Договор считается заключенным, вступает в силу с момента совершения Заказчиком Акцепта Оферты и действует до полного выполнения обязательств Сторонами.
5.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять настоящую Оферту. Уведомление о внесенных изменений в текст настоящей Оферты осуществляется путем размещения действующей редакции Оферты на сайте Исполнителя. Заказчик руководствуется текстом Оферты, действующей на дату Акцепта.
5.3. В случаях, вызванных объективной необходимостью, Исполнитель вправе осуществить перенос, изменение даты, периода оказания Услуги, формата, состава, иных условий оказания Услуги Исполнителем. Уведомление о новых условиях осуществляется Исполнителем посредством e-mail, WhatsApp, Telegram, sms – уведомлений, сообщений через Личный кабинет, путем направления уведомления на иные контактные данные, социальные сети, представленные Заказчиком Исполнителю. Акцепт новых условий осуществляется Заказчиком на добровольной основе не позднее 2 рабочих дней с даты Уведомления путем оплаты стоимости новой Услуги, либо путем сообщения способами, указанными в настоящем пункте для направления Уведомления, согласия на перенос стоимости ранее оплаченной Услуги на новую Услугу. Акцепт подтверждает заключение Договора на новых условиях, а Договор на ранее заключенных условиях прекращает свое действие. Помимо Акцепта новых условий, Заказчик вправе отказаться от Услуги и перенести стоимость оплаченной Услуги в счет будущих Услуг, или Исполнитель на основании заявления Заказчика в течение 10 календарных дней возвращает ее Заказчику.
5.4. В случае наступления обстоятельств, указанных в п.6.3. Договора, Стороны вправе согласовать изменение формата (в том числе перевод Услуги в Онлайн формат), состава, стоимости Услуги, даты начала срока оказания Услуги, перенос стоимости фактически неоказанной Услуги на иную Услугу, возврат стоимости оплаченной Услуги в сроки согласно п. 6.3. Акцепт новых условий осуществляется Заказчиком в порядке, указанном в п.5.3.
5.5. Заказчик вправе до начала оказания Услуги запросить перенос даты, периода оказания, изменение самой Услуги на другую, указанную на сайте Исполнителя. Указанный запрос подлежит направлению Заказчиком не менее чем за 7 календарных дней до начала оказания Услуги. В случае согласования Исполнителем указанных изменений, Стороны руководствуются условиями настоящего Договора в отношении новой Услуги, в противном случае по заявлению Заказчика Исполнитель в течение 10 календарных дней возвращает стоимость оплаченной Услуги Заказчику, за вычетом фактически понесенных расходов, связанных с исполнением обязательств по Договору.
5.6. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в любое время до момента окончания оказания Услуги. При этом, Заказчик направляет Исполнителю уведомление об отказе от исполнения Договора на адрес электронной почты Исполнителя или по адресу места нахождения Исполнителя. Договор будет считаться прекращенным с момента получения Исполнителем соответствующего уведомления. При этом, стоимость оплаченной Услуги по решению Заказчика может быть зачтена в счет будущих услуг, в размере стоимости фактически неоказанных Услуг, или подлежит возврату Заказчику в течение 10 календарных дней, за вычетом фактически понесенных расходов, связанных с исполнением обязательств по Договору.
5.7. В случаях, указанных в п. 5.4. - п. 5.6., если сумма, подлежащая зачету в счет будущих Услуг меньше, чем стоимость новой Услуги, то Заказчик осуществляет доплату недостающей суммы. Если сумма, подлежащая зачету в счет будущих Услуг больше, чем стоимость новой Услуги, Исполнитель возвращает Заказчику разницу между стоимостью новой Услуги и суммой возврата.
5.8. Когда Заказчик оплачивает Услуги за счет заёмных средств (на условиях кредита, рассрочки) банков-партнеров Исполнителя, Исполнитель возвращает Заказчику только стоимость оплаченной фактически неоказанной Услуг, возмещение процентов и иных расходов, понесённых Заказчиком при заключении договора с банком-партнером Исполнителем, не осуществляется.
5.9. Возврат денежных средств осуществляется в порядке и по основаниям, предусмотренном настоящим разделом 5, на основании Заявления Заказчика с указанием Фамилии, имени и (при наличии) отчества, ИНН, наименования Услуги (Программы), возврат стоимости которой Заказчик запрашивает, адреса электронной почты, привязанной к Личному Кабинету Заказчика, банковских реквизитов для возврата денежных средств. В случае, если в заявлении банковские реквизиты для возврата денежных средств Заказчиком не указаны, то сумма возврата перечисляется Заказчику по банковским реквизитам, с которых была произведена оплата Услуги.
6. Ответственность сторон
6.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему Договору, Стороны несут ответственность, согласно действующему законодательству РФ.
6.2. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть из настоящего Договора или в связи с ним, должны разрешаться путем переговоров между Сторонами. В случае невозможности достичь соглашения путем переговоров, Стороны вправе обратиться за разрешением спора в суд в соответствии с действующим законодательством.
6.3. Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая свои обязательства по Договору, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее выполнение обязательств оказалось невозможным вследствие обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), т.е. чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств, в том числе явления стихийного характера (землетрясение, наводнение и т.д.), массовые карантины, пандемии, локдауны, катастрофы, террористические акты, война, специальные военные операции, санкции, прямо или косвенно влияющие на деятельность Исполнителя, акции гражданского неповиновения, мораторий органов власти. Сторона, ссылающаяся на действие обстоятельств непреодолимой силы, должна уведомить другую Сторону о наступлении таких обстоятельств в течение 15 (Пятнадцати) календарных дней с момента их наступления посредством e-mail, WhatsApp, Telegram, sms – уведомлений, сообщений через Личный кабинет на сайте Исполнителя. Исполнитель вправе также уведомить Заказчика об обстоятельствах непреодолимой силы путем размещения соответствующей информации на сайте Исполнителя.
7. Реквизиты Исполнителя
Автономная некоммерческая организация «Школа флористики «ЦВЕТЫ В ДЕТАЛЯХ»
Адрес местонахождения: 121351, г. Москва, ул. Молодогвардейская, д. 61, стр. 16
ИНН 7731007325, КПП 773101001
ОГРН 1117799001957
р/с № 40703810000000000440
В Филиал «Корпоративный» ПАО «Совкомбанк» г. Москва,
БИК 044525360
к/с 30101810445250000360
Для юридических лиц
1. Предмет договора
1.1. По настоящему Договору Исполнитель обязуется по Заказу Заказчика оказать платные образовательные услуги по выбранной Заказчиком программе (курсу), для получения Слушателем дополнительного образования для детей и взрослых по общеразвивающей программе, а Заказчик обязуется принять и оплатить услугу в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором.
1.2. Наименование, вид, состав, формат (онлайн, оффлайн), количество участников (если применимо), место оказания (в случае оказания услуги оффлайн), стоимость, срок оказания, продолжительность Услуги, и иные дополнительные условия, определяющие порядок оказания услуг, размещены на Сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу: https://www.flowers-details.ru/programs/ в описании конкретной Услуги.
1.3. Выбор образовательной программы осуществляется Заказчиком путем оплаты соответствующего курса.
2. Условия и порядок оказания услуг
2.1. Фактом принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора является оплата в полном объеме выбранного Заказчиком курса до даты его начала.
2.2. После акцепта оферты Заказчик обязан заполнить форму Исполнителя с регистрационными данными Слушателя в интересах которого действует Заказчик.
2.3. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги в порядке, формате и сроки, указанные в описании Услуги, оплаченной Заказчиком.
2.4. После прохождения Слушателем выбранного курса в соответствии с Порядком и правилами обучения в школе флористики «ЦВЕТЫ В ДЕТАЛЯХ» Слушателю выдается Свидетельство Исполнителя установленного образца.
2.5. Все информационные материалы, мастер-классы, информация, предоставляемые в рамках оказания Услуг независимо от формата, являются собственностью Исполнителя, носят конфиденциальный характер, их разработка потребовала значительных денежных затрат, профессиональной работы Исполнителя в течение длительного периода времени, в связи с чем, доступ к ним предоставляется исключительно на период, указанный в описании Услуги, не могут записываться на аудио- и/или видеоносители, копироваться, передаваться, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться, модифицироваться, изменяться, удаляться, дополняться, публиковаться, передаваться в любой форме без дополнительных соглашений и официального письменного согласия Исполнителя. В случае, если Заказчик допустит распространение указанной информации, он обязуется прекратить действия, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения, а также несет ответственность перед Исполнителем за причиненные фактом распространения информации расходы и убытки, включая упущенную выгоду, а также по требованию Исполнителя обязуется уплатить штраф в размере пятикратной стоимости Услуги. Кроме того, Заказчик обязуется прекратить, не допускать дальнейшее распространение, использование указанных материалов и информации, как непосредственно Заказчиком, так и Слушателями в интересах которых действовал Заказчик и иными третьими лицами, получившими доступ к материалам и информации по вине Заказчика, обеспечить их возврат Исполнителю.
2.6. Акцептируя настоящую Оферту, Заказчик в соответствии со ст. 152.1 ГК РФ уведомлен и гарантирует наличие согласия его представителей, которые являются Слушателями по Договору, что:
2.6.1. Исполнитель вправе проводить фото- и видеосъемку оказываемой Услуги;
2.6.2. Основным объектом фото- и видеосъемки не является изображение Слушателей в интересах которых действует Заказчик;
2.6.3. Основным объектом фото- и видеосъемки является Услуга, как направление деятельности Исполнителя;
2.6.4. Цели проведения фото- и видеосъемки носят рекламный, информационный, коммерческий и некоммерческий характер;
2.6.5. Исключительное право на создаваемые фото- и видеоматериалы принадлежит Исполнителю. Настоящее согласие действует с даты заключения Договора и распространяется на любые объекты, созданные Исполнителем в период оказания Услуги.
2.7. Заказчик гарантирует наличие согласия на обработку и передачу Исполнителю персональных данных (фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты) Слушателей, которые предоставляются Исполнителю для оказания Услуг по настоящему Договору, несет ответственность за несоблюдение требований Федерального закона «О персональных данных» от 27.07.2006 года №152-ФЗ. В случае привлечения к ответственности Исполнителя ввиду несоблюдение Заказчиком указанных гарантий и требований законодательства в области обработки и хранения персональных данных, Заказчик обязуется урегулировать все претензии к Исполнителю своими силами и за свой счет, возместить Исполнителю все причиненные в связи с этим убытки и расходы.
2.8. Заказчик гарантирует при направлении Исполнителю созданных в процессе оказания Услуги фото- и видеоматериалы, наличие согласия их авторов на их использование Исполнителем на условиях неисключительной лицензии без ограничения по способам, территории и сроку использования, включая размещение их в социальных сетях, на сайте Исполнителя, с указание и без имени автора, при этом, указанное использование направлено на продвижение, как деятельности Исполнителя, так и Заказчика, их автора, признается равноценным, взаимовыгодным и дополнительной оплате ни одной из Сторон не подлежит.
2.9. Согласия, данные в рамках настоящего Договора, могут быть отозваны Заказчиком, субъектом персональных данных непосредственно, в любой момент путем направления письменного заявления по адресу места нахождения Исполнителя, указанному в Разделе 7 Договора.
3. Формат оказания Услуг
3.1. Онлайн Услуги – услугу, оказываемая дистанционно, путем предоставления доступа через Личный кабинет Заказчика на обучающей платформе к записям обучающего курса. Период предоставления доступа к записям материалов обучающего курса указывается в описании курса на сайте Исполнителя, по истечении которого доступ к материалам закрывается.
3.1.1. Слушатель должен располагать техническими средствами, программным обеспечением для доступа к информационным материалам Услуги, находящимся в сети «Интернет», иными программами передачи информации, необходимыми для получения Услуги.
3.1.2. Онлайн Услуга может включать проведение Исполнителем онлайн-конференций, онлайн-встреч.
3.1.3. Онлайн Услуга считается оказанной надлежащим образом и в полном объеме с даты предоставления доступа к записям обучающего курса (независимо от того воспользовался ли Слушатель доступом в период доступа, указанного в описании Услуги).
3.1.4. Часть Онлайн Услуг в форме проведение Исполнителем онлайн-конференций, онлайн-встреч, считается оказанной надлежащим образом и в полном объеме – по окончании каждой онлайн-конференции, онлайн-встречи, включая случаи, когда Слушатель по своей вине не принял участие/принял частичное участие в онлайн-конференции, онлайн-встрече.
3.1.5. При оказании Услуги в онлайн формате материалы, оборудование, указанные в ее описании и рекомендованные к использованию, Исполнителем не предоставляются и приобретаются Заказчиком или Слушателем по его усмотрению.
3.1.6. Оказание Услуги сопровождается консультациями со стороны Исполнителя.
3.2. Оффлайн Услуга – услуга, оказывается по адресу: г. Москва, ул. Молодогвардейская, д. 61, стр. 16, если иной адрес не указан в условиях конкретного курса. В соответствии с описанием очных курсов в их состав и стоимость может включаться предоставление дополнительных онлайн Услуг в формате онлайн-конференций, онлайн-встреч, предоставление инструментов, материалов. Оффлайн Услуга оказывается в группе, если иное прямо не предусмотрено в ее описании. Оказание Услуги сопровождается консультациями со стороны Исполнителя.
3.2.1. Оффлайн Услуга считается оказанной надлежащим образом и в полном объеме в последний день указанного в ее описании периода проведения.
3.2.2. В случае непосещения полностью или частично Оффлайн Услуги по вине Заказчика или Слушателя стоимость Услуги пересчету не подлежит.
3.2.3. Слушатель обязан соблюдать требования правил внутреннего распорядка для обучающихся и иные локальных нормативные акты по вопросам организации и осуществления образовательной деятельности Исполнителем, соблюдать учебную дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, уважать честь и достоинство других Слушателей, преподавателей и иных работников Исполнителя, не создавать препятствий для получения образования другими Слушателями.
3.3. По окончании оказания Услуги Исполнитель составляет Акт оказанных услуг (далее – «Акт») и направляет его Заказчику по электронному адресу и/или через личный кабинет Заказчика. Заказчик обязан подписать и вернуть подписанный Акт или направить мотивированный отказ в его подписании в течение 5 календарных дней с даты направления Акта Исполнителем. В случае отсутствия у Исполнителя в указанный выше срок подписанного Заказчиком Акта или мотивированного отказа в его подписании, а равно необоснованности мотивированного отказа в его подписании Исполнитель вправе подписать Акт в одностороннем порядке, который подтверждает оказание услуг надлежащего качества, признается имеющим юридическую силу, аналогичную двусторонне подписанному акту, и подлежит обязательному отражению в бухгалтерском и налоговом учете согласно действующему законодательству Российской Федерации. Стороны признают надлежащим подписанием Договора и Актов к нему, путем обмена сканированными копиями подписанных документов по электронной почте или Личном кабинете. Такие документы считаются имеющими полную юридическую силу и приравниваются к документам на бумажном носителе.
3.4. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для оказания услуг по настоящему Договору.
3.5. Права и обязанности, вытекающие из Договора, не могут быть переданы третьим лицам Заказчиком без письменного согласия Исполнителя.
3.6. Факт оказания Услуг Исполнителем согласно ее описанию на сайте, ознакомление со всей информацией по Услуге Заказчиком, может подтверждаться выдачей Сертификата Слушателю.
3.7. Услуга считается оказанной надлежащего качества, при условии предоставления информации, заявленной в ее описании (в составе модуля), независимо от уровня освоения ее Слушателем.
4. Стоимость услуг и порядок расчетов
4.1. Стоимость Услуг указывается на сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу: https://www.flowers-details.ru/programs/.
4.2. Исполнитель вправе изменять стоимость Услуги. Информация об актуальной стоимости Услуги доступна Заказчику на сайте Исполнителя. Изменение стоимости Услуг в отношении оплаченной Заказчиком Услуги не производится.
4.3. Оплата стоимости Услуги осуществляется Заказчиком в порядке 100% предоплаты. При этом, оплата может производиться Заказчиком частями, но в любом случае оплата в полном объеме должна быть произведена до даты начала оказания Услуги. Стоимость Услуги подлежит оплате в отношении каждого Слушателя в интересах которого действует Заказчик.
4.4. Все расчеты по Договору производятся в рублях РФ путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Услуга считается оплаченной Заказчиком с даты зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
4.5. Ответственность за правильность производимых Заказчиком платежей возлагается на Заказчика.
4.5. Возврат денежных средств, в случаях, предусмотренных настоящим Договором, осуществляется в порядке и по основаниям, предусмотренном разделом 5, на основании Заявления Заказчика с указанием Наименования, адреса места нахождения, ИНН Заказчика, наименования Услуги, возврат стоимости которой Заказчик запрашивает, адрес электронной почты, привязанной к Личному Кабинету Заказчика, банковские реквизиты для возврата денежных средств.
5. Срок действия и изменение договора
5.1. Настоящий Договор считается заключенным, вступает в силу с момента совершения Заказчиком Акцепта Оферты и действует до полного выполнения обязательств Сторонами.
5.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять настоящую Оферту. Уведомление о внесенных изменений в текст настоящей оферты осуществляется путем размещения действующей редакции Оферты на сайте Исполнителя. Заказчик руководствуется текстом Оферты, действующей на дату Акцепта.
5.3. В случаях, вызванных объективной необходимостью, Исполнитель вправе осуществить перенос, изменение даты, периода оказания Услуги, формата, состава, иных условий оказания Услуги Исполнителем. Уведомление о новых условиях осуществляется Исполнителем посредством e-mail, WhatsApp, Telegram, sms – уведомлений, сообщений через Личный кабинет, путем направления уведомления на иные контактные данные, социальные сети, представленные Заказчиком Исполнителю. Акцепт новых условий осуществляется Заказчиком не позднее 2 рабочих дней с даты Уведомления путем оплаты стоимости новой Услуги, либо путем сообщения способами, указанными в настоящем пункте для направления Уведомления, согласия на перенос стоимости ранее оплаченной Услуги на новую Услугу. Акцепт подтверждает заключение Договора на новых условиях, а Договор на ранее заключенных условиях прекращает свое действия. Помимо Акцепта, Заказчик вправе отказаться от Услуги и перенести стоимость оплаченной Услуги в счет будущих Услуг, или Исполнитель в течение 10 календарных дней возвращает стоимость Услуги Заказчику.
6. Ответственность сторон
6.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему Договору, Стороны несут ответственность, согласно действующему законодательству РФ. Правоотношения по настоящему Договору регулируются законодательством РФ.
6.2. Заказчик вправе отказаться от исполнения настоящего Договора при условии возмещение Исполнителю фактически понесенных им расходов, путем проведения зачета встречных однородных требований из суммы, подлежащей возврату Заказчику, а также Исполнитель вправе удержать из суммы, подлежащей возврату Заказчику, неустойку в размере:
— 20% при отказе более чем за 21 день до начала оказания Услуги;
— 30% при отказе от 11 до 20 дней до начала оказания Услуги;
— 50% при отказе от 3 до 10 дней до начала оказания Услуги;
— 70% при отказе менее чем за три дня до начала оказания Услуги, а также после начала оказания Услуги.
6.3. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть из настоящего Договора или в связи с ним, должны разрешаться путем переговоров между Сторонами. В случае невозможности достичь соглашения путем переговоров, Стороны обращаются за разрешением спора в Арбитражный суд города Москвы.
6.4. Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая свои обязательства по Договору, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее выполнение обязательств оказалось невозможным вследствие обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), т.е. чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств, в том числе явления стихийного характера (землетрясение, наводнение и т.д.), массовые карантины, пандемии, локдауны, специальные военные операции, санкции, прямо или косвенно влияющие на деятельность Исполнителя, катастрофы, террористические акты, война, акции гражданского неповиновения, мораторий органов власти. Сторона, ссылающаяся на действие обстоятельств непреодолимой силы, должна уведомить другую Сторону о наступлении таких обстоятельств в течение 15 (Пятнадцати) календарных дней с момента их наступления по электронной почте или Личный кабинет на сайте Исполнителя. Исполнитель вправе также уведомить Заказчика об обстоятельствах непреодолимой силы путем размещения соответствующей информации на сайте Исполнителя.
7. Реквизиты исполнителя
Автономная некоммерческая организация «Школа флористики «ЦВЕТЫ В ДЕТАЛЯХ»
Адрес местонахождения: 121351, г. Москва, ул. Молодогвардейская, д. 61, стр. 16
ИНН 7731007325, КПП 773101001
ОГРН 1117799001957
р/с № 40703810000000000440
В Филиал «Корпоративный» ПАО «Совкомбанк» г. Москва,
БИК 044525360
к/с 30101810445250000360