Праздничные даты - это время, когда цветочный бизнес может значительно увеличить продажи. Но именно в пиковые периоды чаще всего возникают хаос, перегруз команды, ошибки в ассортименте, проблемы с закупкой, доставкой и обработкой заказов.
Онлайн-семинар «Матрица онлайн-продаж в праздники» поможет заранее подготовить магазин к высокому спросу и выстроить понятную систему продаж на примере одного из самых важных сезонных праздников 1 Сентября.
На семинаре Марина расскажет, как сформировать продающую онлайн-матрицу, адаптировать её под офлайн-магазин, рассчитать цены, подготовить команду и справиться с потоком заказов без паники и потерь.
Что будет на семинаре: вы узнаете, как должен выглядеть ассортимент онлайн-магазина в праздничный период, какие позиции стоит вывести в топ, как продумать стилистику витрины и какие товары действительно работают в онлайн-продажах.
Программа семинара:
Ассортимент и стилистика онлайн-магазина
Обсудим, как выстроить общую концепцию онлайн-витрины, чтобы она была понятной, привлекательной и удобной для покупателя.
Матрица продаж к 1 сентября
Разберём готовую матрицу для онлайн-продаж и варианты её адаптации под офлайн-магазин.
Разбор готовых магазинов
Посмотрим на реальные примеры, найдём сильные стороны, ошибки и точки роста.
Ценообразование к празднику
Научимся рассчитывать цены на 1 сентября с учётом закупки, спроса, трудозатрат и прибыльности.
Планирование закупки
Пропишем возможную закупку и разберём, как избежать лишних остатков или нехватки ключевых позиций.
Топ популярных товаров
Соберём список позиций, которые лучше всего работают в праздничных онлайн-продажах.
Фишки праздника
Обсудим особенности именно 1 сентября: что важно для клиента, какие букеты выбирают чаще и как выделиться среди конкурентов.
Подарки к заказам и возврат клиента
Придумаем простые, приятные и работающие подарки к каждому заказу, которые помогают повысить лояльность и вернуть клиента снова.
Транспортировка и хранение
Разберём, как правильно передавать заказ клиенту, чтобы букет сохранил вид после покупки.
Памятка для клиента
Пропишем понятную памятку по уходу, транспортировке и хранению букета.
Дополнительные продажи
Найдём бюджетные варианты допродаж, которые можно легко внедрить в праздничный период.
Блиц-сборка адаптации магазина
На практике попробуем собрать ассортимент под конкретные вводные: увидим предложенный ассортимент и адаптируем его с учётом принципов, разобранных на лекции.
Подготовка команды к пику продаж
Обсудим, как распределить роли, подготовить сотрудников и выстроить работу так, чтобы команда справилась с нагрузкой.
Ошибки, которые тормозят продажи
Проговорим частые проблемы, которые блокируют работу в пиковые дни, и разберём, как их избежать.
Лайфхаки для работы с потоком
Разберём практические приёмы, которые помогают быстрее обрабатывать заказы, не терять качество и сохранять контроль над процессом.
Кому подойдёт семинар?
Семинар будет полезен владельцам цветочных магазинов, флористам, администраторам, менеджерам онлайн-направления и всем, кто хочет заранее подготовиться к праздничным продажам.
Особенно рекомендуем тем, кто:
- продаёт цветы онлайн и хочет увеличить выручку в праздники;
- готовится к 1 сентября и хочет заранее собрать рабочую товарную матрицу;
- сталкивается с хаосом, перегрузом и ошибками в пиковые даты;
- хочет грамотно рассчитать цены и закупку;
- ищет идеи для допродаж, подарков и удержания клиентов;
- хочет научиться адаптировать онлайн-ассортимент под реальные возможности магазина.
После семинара у вас будет готовое понимание, как подготовить онлайн-магазин к 1 Сентября:
- какие позиции включить в ассортимент,
- как рассчитать цены,
- что закупить,
- как организовать команду,
- какие ошибки предусмотреть заранее,
- как справиться с большим потоком заказов.
Это практический семинар для тех, кто хочет не просто пережить праздничный пик, а использовать его как возможность для роста продаж, привлечения новых клиентов и повторных заказов.